🆘 Seu atendimento ao cliente está travado?

Chamadas acumuladas, clientes insatisfeitos, demora para responder e retrabalho: o SAC tradicional está sobrecarregado. Isso gera:

  • Alto custo com equipe de atendimento

  • Clientes perdidos por falta de resposta

  • Falta de padrão nas respostas e protocolos

  • Uso ineficiente da base de conhecimento

 

 

🤖 O Assistente de Atendimento com IA da WeGen-AI transforma o SAC da sua empresa

Uma IA treinada com sua base de dados que:

✅ Responde dúvidas frequentes com linguagem clara
✅ Registra protocolos e reclamações automaticamente
✅ Localiza soluções na base de conhecimento (RAG)
✅ Encaminha casos complexos para a equipe humana
✅ Atua 24h com consistência e cordialidade

 

 

🔗 Integração total com seus canais de atendimento

  • WhatsApp, e-mail, chat e CRM

  • Integração com sistemas de protocolo, helpdesk e FAQ

  • RAG com scripts de atendimento, políticas e fluxos internos

 

🌐 Atendimento 24h nos principais canais

  • WhatsApp

  • E-mail

  • Chat no site

  • Instagram

  • API para apps e plataformas

 

 

🧠 Inteligência aplicada ao relacionamento

Modelos: OpenAI, DeepSeek, LLaMA, Mistral, Command-R, Phi ou Nemo — com fallback automático e cache para reduzir custo e tempo.

 

 

📊 Benefícios diretos

  • SAC 100% ativo e responsivo

  • Redução de filas e tempo médio de resposta

  • Atendimento mais confiável e rastreável

  • Aumento da satisfação e retenção de clientes

 

 

📦 Como contratar

  • SaaS: Assistente SAC com uso ilimitado

  • PaaS: disponível com outros assistentes da plataforma

 

 

⚡ Quer transformar o atendimento da sua empresa com IA de verdade?

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